réclamation... (retour à poursuite au civil)

Un accident, une erreur, un oubli.., peuvent parfois arriver bien involontairement mais donner suite à des poursuites..!

De même que la malfaçon, ou la négligence de quelqu' employé..!

Ou même plus simple:
Un escalier mal entretenu, un chien qui a mordu...

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